Гаранционни условия

Гаранционни условия

Всички стоки в онлайн магазина на www.eRead.bg са фабрично нови.

На всяка стока е указан гаранционния срок като същия започва да тече от датата на получаване на продукта. Гаранционните срокове на продуктите са както следва:

        – Електронни четци – Физическо лице: 24 месеца, Юридическо лице: 12 месеца

        – Презареждаеми батерии, зарядни устройства – 6 месеца

При проблем със закупена от нашия магазин стока (производствен дефект) моля, следвайте инструкциите в гаранционната карта. Телефоните за връзка са отбелязани на самите гаранционни карти.

Всички устройства постъпващи за ремонт се получават на адреса на магазина с куриер за сметка на клиента. След отстраняване на повредата устройствата се връщат отново с куриер за сметка на клиента.

Гаранцията на четците за електронни книги не покрива зарядни устройства и кабел за данни. При установена механична повреда, външна намеса или промяна по софтуера гаранцията отпада.

До изтичане на гаранцията, пазете Вашата гаранционна карта, фактура, касова бележка и оригинална опаковка.

Всеки клиент може да върне* стока закупена от www.eRead.bg в 14-дневен срок от получаването на стоката, съгласно чл. 55, ал. 1 от ЗЗП, при условие, че тя бъде върната във вида, в който е получена, без да бъде ползвана и без да е нарушена целостта на опаковката.

*Връщането на продукт закупен от eRead.bg е за сметка на клиента

 

При предаване на продукт за ремонт се изпраща:

 

При предоставяне на устройство за ремонт, клиента е длъжен предварително да съхрани всички данни от устройството на личен носител. Eread.bg не носи отговорност за загубата на информация и/или регистрационни данни от предоставените за ремонт устройства.

Ние отговаряме за липсата на съответствие на потребителската стока с договора за продажба, съгласно Закона за защита на потребителите.

 

*От 04.05.18г. след промяна в гаранционните условия на eRead.bg, гаранцията на всички устройства закупени след тази дата става 24 месеца за физически лица.

Всички права запазени eRead.bg © 2018